[바미] Galaxy S23 Ultra, OneUI 6.1 업데이트 후 터치 스크린 문제

삼성이 3월 28일부터 갤럭시 S23 시리즈에 대한 OneUI 6.1 업데이트를 제공하기 시작한 이후, 많은 사용자들이 자신의 기기에서 터치 기능이 작동하지 않는 문제를 보고했습니다. 이 문제에도 불구하고, S펜은 정상적으로 작동하여 사용자들이 S펜을 이용해 휴대폰을 조작할 수 있는 상태입니다.

 

 

Galaxy S23 Ultra 사용자들 사이에서 OneUI 6.1 업데이트 후 터치 문제가 발생하고 있다는 여러 보고가 삼성 공식 커뮤니티 포럼을 통해 공유되고 있습니다. 문제는 업데이트 직후 나타나기 시작했다고 합니다. 특이하게도, 모든 장치에서 동일한 문제가 발생하는 것은 아니며, 일부는 터치 문제가 부분적으로 발생하고, 다른 일부에서는 전혀 반응하지 않는 경우도 있습니다.

 

Reddit에서 한 사용자는 OneUI 6.1 업데이트 후 Galaxy S23 Ultra가 터치에 반응하지만 잠금 화면을 스와이프할 때 첫 번째 반응이 아니라고 언급했습니다. 다른 사용자는 자신의 휴대폰이 터치에 전혀 반응하지 않는다고 지적했으며, "버전 6.1(14) 이후로 터치 스크린이 손가락 터치에 더 이상 반응하지 않지만 S Pen은 여전히 작동한다"고 언급했습니다.

 

여러 사용자가 S23 Ultra가 터치에 반응하지 않는 문제를 보고했으며, 특히 전화를 재부팅해도 문제가 해결되지 않는 것으로 보입니다. 한 사용자는 디스플레이 내 지문 센서에 문제가 있다고 트윗했습니다.

 

문제에 직면한 장치의 비율은 명확하지 않지만, 많은 사용자들이 이 문제를 겪고 있으며, 장치 사용에 큰 불편을 초래하고 있습니다. 더욱이, 문제를 겪고 있는 일부 사용자들은 이전에 삼성이 아닌 다른 업체의 화면으로 교체한 적이 있다고 언급했습니다. 이는 전화기가 타사 부품을 제대로 인식하지 못할 수 있음을 시사합니다. 이 문제에 대한 해결책을 찾기 위해 사용자들은 삼성의 공식 지원을 기다리고 있습니다.

 

 

영향을 받는 모든 장치에 타사(승인되지 않은) 교체 부품이 사용되었는지는 확실하지 않으며, 모든 장치가 완전히 반응하지 않는 것도 아닙니다. 그러나 삼성은 소프트웨어 잠금 구성 요소와 관련하여 경쟁사와 유사한 조치를 점차적으로 취할 가능성이 있습니다. Galaxy S23의 OneUI 6.1 업데이트와 관련된 이 문제는 급히 개발된 빌드의 부작용이라기보다는 의도적인 조치일 수 있습니다.

이와 관련하여 삼성의 공식 입장을 기다려야 하며, 새롭게 발생하는 중요한 소식이 있을 경우 추가적인 업데이트를 제공하도록 하겠습니다.

출처

https://www.gizmochina.com/2024/04/04/galaxy-s23-ultra-users-report-touch-screen-not-working-after-oneui-6-1-update/